شکایت از جنس تقلبی
از جمله موضوعات بسیار مهم که در زمان خرید کالا باید رعایت کرد، دقت به اصالت کالا می باشد.
در صورتی که فروشنده کالایی را به عنوان کالای اصل به شما به فروش رساند،
اما کاشف به عمل بیاید که این کالا فیک و تقلبی استو اصل نیست، می توانید به منظور شکایت از فروش کالای تقلبی اقدام نمایید.
در زمانی که چنین اتفاقی رخ دهد ابتدا باید از قوانین مربوط به کلاهبرداری و فروش جنس تقلبی به جای جنس اصل آگاه باشید
و سپس ، بلافاصله برای احقاق حقوق خود اقدامات لازم را به عمل آورید.
دقت داشته باشید، در حالتی که مدت زمان قابل توجهی از خرید یک مال تقلبی بگذرد،
اما شما اقدامی انجام ندهید، به این معنی می باشد که از معامله و کیفیت کالای تقلبی رضایت دارید. و با شکایت از جنس تقلبی به سختی می توانید کاری به پیش ببرید.
مراحل طرح شکایت از فروش جنس و کالاهای تقلبی
دو روش برای طرح شکایت بر علیه فروشندگان این اجناس وجود دارد.
در حالت اول : خریدار کالا قادر خواهد بود از طریق اتحادیه صنف مورد نظر اقدامات قانونی خود را انجام دهد
و شکایت خود را تقدیم اتحادیه کند.
برای طرح شکایت از جنس تقلبی لازم می باشد که در ابتدا خریدار رسید یا فاکتور رسمی خرید کالا یا تجهیزات را به همراه شکایت که دارد
به اتحادیه مربوط تحویل دهد.
بنا بر اعلام اتحادیه اصناف، در کمتر از ۱۰ روز، بازرس اصناف با استفاده از نظر کارشناسان رسمی دادگستری موضوع را رسیدگی می نماید
و اگر تشخیص بدهد که فروشنده کالا تخلف نموده است او را ملزم خواهند کرد که رضایت شخص شاکی را به دست بیاورد.
در صورتی که فروشنده کالا از دستورات اتحادیه سرپیچی کرد، پرونده تخلف به مراجع بالادستی ارجاع می گردد.
در حالت دوم : چنانچه پرونده در اتاق اصناف یا همان اتحادیه به سر انجام نرسید
خریدار می‌تواند موضوع شکایت از کالاهای تقلبی را از طریق سازمان تعزیرات حکومتی پیگیری نماید. که این اقدام چاره ساز تر است.
پس از بررسی در صورتی که پرونده در حدود اختیارات و صلاحیت سازمان مربوط باشد، یک نسخه از آن به سازمان نظارت و بازرسی ارسال خواهد شد.
این سازمان ظرف دو هفته نظر خود را به شعبه سازمان تعزیرات حکومتی اعلام خواهد کرد
و پس از دریافت مستندات لازم و نهایتا اظهارات فروشنده، حکم صادر خواهد کرد.
مدارک مورد نیاز برای طرح شکایت از جنس تقلبی چیست؟
همانطور که در ابتدای مطالب بیان شد تمام اسناد و مدارکی که دلالت بر تخلف صورت گرفته دارد
از جمله قرارداد با فروشنده مال تقلبی، فاکتور رسمی و رسیدهای واریز وجه باید به همراه متن دادخواست تنظیمی
و نوع دقیق خواسته پیوست پرونده شود و به اتحادیه یا سازمان تعزیرات یا مرجع قضایی تسلیم گردد.
همان طور که قبلا نیز ذکر شد، در طرح شکایت یا هر ادعایی، شما باید تمامی مدارک و مستنداتی را که دلالت بر حقانیت شما دارد،
در صورت نیاز به مرجع مربوطه تحویل بدهید و آن ها را به همراه لایحه دفاع حتما پیوست پرونده کنید.
دقت نمایید که طبق قانون، برای اثبات هر دعوایی از سند، اقرار، شهادت، قسامه و سوگند می شود استفاده کرد
هر چند که علم و آگاهی قضات و کارشناسان رسیدگی کننده در خصوص شکایت از جنس تقلبی در خیلی از پرونده ها بی تاثیر نیست.