تخلفات اتوبوس های بین شهری :
از جمله مواردی که در صورت ارتکاب توسط اتوبوس های بین شهری از مبدا خرید بلیط تا رسیدن به مقصد مورد نظر می تواند تخلف تلقی شود؛ مواردی از قبیل ذیل را می توان نام برد که مسافرین محترم می توانند با مراجعه به «سامانه 141 »و ورود به بخش «ارسال مشکلات حمل و نقل عمومی و ثبت شکایت مسافران»، مراتب اعتراض خود را نسبت به هرگونه تخلف در بخش ثبت شکایات حمل و نقل عمومی بین شهری اعلام کنند.
- برخورد نامناسب کارکنان شرکت،
- برخورد نامناسب رانندگان و مهمانداران
- تأخیر سفر
- رفتار نامتعارف رانندگان در عین رانندگی
- سرویس دهی نامناسب در سفر
- عدم تعهد نسبت به بار سفر
- عدم توقف برای نماز
- عدم رعایت خط سیر مطابق با مبدا و مقصد
- و…
- عدم سلامت فنی خودرو
- مسافرگیری در عین سفر
- نرخ بیلت
- خرید اینترنتی بلیت
- پیاده نمودن مسافر در مقاصد تعیین نشده
- سوار کردن مسافرین بیش از ظرفیت
- عدم صدور بلیت بین راهی توسط راننده در زمان سوار شدن در حین مسیر
و…
مسافران محترم در صورتی که هر یک از موارد مذکور از سوی افراد اتوبوس های بین شهری رعایت نشود می توانند با مراجعه به سامانه ۱۴۱ که نسخه موبایلی آن نیز وجود دارد در «بخش ثبت شکایات مسافرین حمل و نقل عمومی» شکایت خود را اظهار نمایند.
جهت ثبت شکایت چه اطلاعاتی لازم خواهد بود ؟
اطلاعاتی از جمله:
- کد ملی
- شماره پلاک خودرو
- نام شرکت مسافربری
- شماره بلیت
- تاریخ سفر
- مبدا و مقصد سفر.
جهت ارسال مشکلات حمل ونقل عمومی و ثبت شکایت خود از تخلفات اتوبوس های بین شهری می توانید روی لینک ذیل کلیک کنید:
سامانه 141 «ارسال مشکلات حمل و نقل عمومی »
13 پاسخ
سلام
وقت بخیر مسافر حتی صندوق بار
بدون رعایت پرتوکولهای بهداشتی
سلام و وقت بخیر
از طریق آموزشی که در سایت قرارداده شده است ثبت شکایت و پیگیری شکایت را انجام دهید.
با سپاس
تاخیر درحرکت قرار بود ساعت ۶ حرکت کند
الان ساعت ۷.۱۲ دقیقه شده حرکت نکرده
سلام وقت بخیر
در سامانه ثب کنید
شرکت پارسیان شماره پلاک ۹۶۳ع۲۲ ایران ۴۶
واقعا دیگه یک وساعت ونیم شده هنوز حرکت نکرده چی خبر
در سامانه ثبت کنید
در سامانه ثبت شکایت ۱۴۱ در قسمت ثبت شماره تلفن شماره به هیچ عنوان وارد نمیشود اصلا حتی یک عدد هم نمیتوان وارد کردو بدون شماره تلفن شکایت ثبت نمیشود پیامک به 2000141 فرستادم لطف کردن پیغام دادن در تهران پی گیری کنید بعدش هم پرونده را مختومه اعلام کردند
یعنی باید همیشه یه جای کار ایراد داشته باشه اگه کار درست انجام بشه رانندگان و تعاونی ها جرات خلاف ندارن نه اینکه وقتی بهشون اعتراض میکنی بهت بخندند
یکی از بی خود ترین تعاونی ها تعاونی 15تی بی تی …بعداز خروج از پایانه جنوب کنار خیابان هر 44صندلی رو که هیچ ..کف و راه رو و بوفه رو هم پر کرده توی این اوج کرونا.تاریخ 16شهریور 1400ساعت حرکت ده ونیم تهران به مقصد بروجرد ….و از راننده که گله میکنیم با توهین جواب میدهد..لعنت به تعاونی 15و خدمه هاش
به سایت شکایات رجوع کنید
سلام تو ترمینال یزد سوار اتوبوس شدیم بلیط که ندادن بهمون کرایه اتوبوس مانیتور دار شخصی تخت خواب شو وی ای پی گرفتن مانیتوراشون رو کلا یه ساعت روشن کردن بعدش خاموش کردن بهشون که گفتیم میگن زمان خاصی داره برا روشن کردن مانیتور اگه قرار بود اینجوری باشه خوب همون اتوبوس با کرایه هفتاد تومن سوار میشدم نه اینکه صدو پنجاه کرایه بدم خدمات اتوبوس هفتاد تومنی رو به من بدن
سلام وقت بخیر
اتوبوس اریا سفر اسیا با شماره بلاک513ع54 24ایران بارگیری غیر قانونی و پیاده کردن مسافران بزور برای تخلیه بارغیر قانونی که مسافران بار که حمل کردن نباید ببینن از بوشهر تا ماشهر هی بارگیری وتخلیه میکردن و بد اخلاقی با مسافران میکنن و مسافران که تو راه درو دار حالا استراحت هستن اونارو بیدار میکنن و پیاده میکنن تا بارداخل اتوبوس که حمل کردن از بندر لنگه خالی کنن
شکایت خود را در سامانه 141 ثبت کنید
تخلف در اتوبوس های بین شهری بسیار زیاد هست هیچ گسی هم رسیدگی نمیکنه.من 6 ساله در مسیر کرمان و کرج تردد دارم.بیچاره شدم.بارم رو اشتباه دادن به کس دیگه کلی هزینه کردم تا تونستم از طرف بگیرم.تاخیر های زیاد، بددهنی، سیگار، عین اتوبوس داخل شهری مسافر پیاده سوار میکنن.مسیری که 12 ساعت رو گاها تا 17 ساعت طول میکشه.آدم واقعا به مرز جنون میرسه. پلیس داهور ناخیر رو میبینه ولی هیچ اقدامی نمیکنه.