شکایت از پلیس

شکایت از پلیس و مامور نیروی انتظامی موضوع بحث امروز ما است و به سوال های شما در این زمینه پاسخ می دهیم.

همان گونه که قانون نیروی انتظامی بر این نکته تاکید دارد هدف از تشکیل نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران ، استقرار نظم و امنیت و تامین آسایشی عمومی و فردی و نگهبانی و پاسداری از دستاوردهای انقلاب اسلامی در چهارچوب این قانون در قلمرو کشور جمهوری اسلامی ایران است .

قاعدتاً این هدف فقط با وجود مامورانی آگاه و متعهد و باوجدان و با معیارهای اخلاقی خاص امکان پذیر است.

روند استخدام در نیروی انتظامی نیز تا حدود بسیاری زیادی به این ضوابط در استخدام اشخاص بها می دهد اما در هر حال همیشه هستند اعضایی که به آرمان های آن سازمان وفادار نمی مانند و یا اینکه خطایی از آنها سر می زند.

در این هنگام قانون گذار عاقل و دور اندیش با پیش بینی راه های شکایت از این ماموران نقش نظارتی خود را به درستی ایفاء می کند و مانع از این می شود که اشتباه یک شخص به پای همه کارکنان نیروی انتظامی نوشته شود.

در این راستا سامانه هایی وجود دارد که شکایت شما از پلیس و ماموران نیروی انتظامی را ثبت می کنند که در ادامه قصد داریم به آنها بپردازیم.

البته اگر قصد شکایت کیفری از این اشخاص را دارید این سامانه ها پاسخ گو نمی باشند و باید از طریق رجوع به دفاتر خدمات قضایی و ثبت شکواییه اقدام کنید که در ادامه به آن نیز می پردازیم.

به عنوان مثال اگر شخصی ادعا می کند که پلیس یا ماموران نیروی انتظامی او را شکنجه کرده و از او اقرار گرفته اند و یا اینکه او را مورد ضرب و جرح قرار داده یا به او فحاشی و توهین کرده اند باید نسبت به ثبت شکایت کیفری علیه شخص اقدام کند.

 

راه های مختلف شکایت

با توجه به آنچه بیان کردیم در مجموع 3 راه حل در نظام قضایی ایران برای شکایت از ماموران نیروی انتظامی وجود دارد

1-تماس با سامانه 197

2-تماس با سامانه 116 فراجا

3-رجوع به دفاتر خدمات قضایی و ثبت شکواییه علیه این اشخاص

سامانه 197

بحث شکایت از پلیس و ماموران نیروی انتظامی را با معرفی سامانه 197 ادامه می دهیم.

یکی از سامانه های موثر در این زمینه که پیگیری از طریق آن به شدت توصیه می گردد تماس تلفنی با سامانه 197 می باشد.

 از طریق سامانه 197 انتقادات، شکایات و یا تقدیر از عملکرد پلیس به گوش مسئولان ناجا می رسد.

به عبارت دیگر،وظیفه اصلی سامانه 197، رسیدگی به شکایت های مردم است و اگر مردم در مورد خدمات مأموران در کلانتری‌ها، تشکر از عملکرد اموری، انتقاد از عملکرد یک کلانتری و یا مأموران آن و دیگر موارد شکایت یا انتقادی دارند می‌توانند با این سامانه تماس بگیرند

 مردم بعد از ثبت شکایت نیز می توانند از طریق همان سامانه شکایت خود را پیگیری کنند.

نکاتی که در مورد سامانه 197 جالب توجه می باشد موارد زیر است

1-واقعا به شکایت های شما رسیدگی می کنند و جزء سامانه های موفق در سراسر کشور می باشند.

2-برای ثبت شکایت در این سامانه هزینه ای پرداخت نمی کنید.

3-اطلاعات شهروندان در این سامانه کاملاً محرمانه است.

4- مردم با گذاشتن پیام خود بر روی این شماره197 و با ثبت آدرس و مشخصات می‌توانند پیگیر درخواست ها و شکایت ها و تقدیرهای خود از عملکرد پلیس و ارگان‌های مربوطه و ماموران آن باشند.

سامانه 116 فراجا

این سامانه که از طریق برقراری تماس تلفنی می توانید به آن دسترسی داشته باشید راه ارتباطی مردم با حفاظت اطلاعات فراجا می باشد.

به همه اقداماتی که برای حفظ اسرار و اطلاعات، اماکن و تاسیسات، شخصیت‌ها، کارکنان و ارتباطات در برابر هر گونه خطرات اعم از طبیعی یا مصنوعی انجام می‌گردد، حفاظت می گویند.

سازمان حفاظت اطلاعات حفاظت از اطلاعات انتظامی را تأمین می‌کند.

با توجه به تعریف این سازمان، مأموریت آن عبارت است از:

پیشگیری، کشف، شناسائی و خنثی‌سازی فعالیت‌های جاسوسی، خرابکاری، براندازی، موارد ایجاد نارضایتی، نفوذ جریانات سیاسی و ایجاد اختلال در انجام مأموریت‌های فراجا که به منظور حفظ و صیانت فرماندهی انتظامی از طریق حفاظت از کارکنان، اسناد و مدارک، اطلاعات به هر شکل، اماکن و تاسیسات، تجهیزات، وسایل و مخابرات البته با رعایت اصل 156 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران.

اصل 156 قانون اساسی در این مورد مقرر می کند که:

قوه قضاییه قوه‌ای است مستقل که پشتیبان حقوق فردی و اجتماعی و مسئول تحقق بخشیدن به عدالت و عهده‌دار وظایف زیر است‏:
1-رسیدگی و صدور حکم در مورد تظلمات، تعدیات، شکایات، حل و فصل دعاوی و رفع خصومات و اخذ تصمیم و اقدام لازم در آن قسمت از امور حسبیه که قانون معین می‌کند.
2- احیای حقوق عامه و گسترش عدل و آزادی‌های مشروع.
3- نظارت بر حسن اجرای قوانین.
4-کشف جرم و تعقیب مجازات و تعزیر مجرمین و اجرای حدود و مقررات مدون جزایی اسلام.
5- اقدام مناسب برای پیشگیری از وقوع جرم و اصلاح مجرمین.

این نهاد امنیتی ، سامانه‌ای به شماره ۱۱۶ دارد و مردم می‌توانند تخلفات امنیتی کارکنان فراجا یا زیر مجموعه‌ها را از این طریق گزارش دهند تا در راستای نظارت بر حسن اجرای قوانین به آنها رسیدگی شود.

ثبت شکایت کیفری

بحث شکایت از مامور نیروی انتظامی را با مبحث ثبت شکایت کیفری ادامه می دهیم.

اگر شکایت شما از مامور نیروی انتظامی لزوماً ارتباطی به عملکرد او ندارد و ناقض قوانین کیفری کشور می باشد باید با وکیل گرفتن یا مراجعه شخصی به دفاتر خدمات قضایی علیه او طرح شکایت کنید.

مقصود از نقض قوانین کشوری چیست؟

همان گونه که همه اشخاص احتمال دارد که مرتکب جرم هایی از قبیل فحاشی و افتراء و ضرب و جرح، اخذ رشوه  یا جرایم دیگر شوند مامور نیروی انتظامی نیز ممکن است که در انجام وظیفه اش مرتکب هر کدام از این جرایم یا جرایم دیگری شود

در این موارد شما یا می توانید با وکیل گرفتن به طرح شکایت علیه او بپردازید یا اگر توانایی وکیل گرفتن ندارید یا به هر علتی علاقه ندارید که وکیل کار شما را پیش ببرد خودتان با مراجعه به دفاتر خدمات قضایی در سراسر کشور اقدام به طرح شکایت کنید.

عنوان و متن شکایت و دلایل شما برای اثبات این جرم با شنیدن داستان شما امکان پذیر می باشد و پیشنهاد می شود که از متن های آماده در این زمینه استفاده نکنید.

حتی اگر نمی توانید وکیل بگیرید یا نمی خواهید وکیل داشته باشید حتما برای تنظیم متن شکواییه خود از خدمات وکیل استفاده کنید.

جرم هایی که ماموران نیروی انتظامی بیشتر در معرض آن هستند

با توجه به آنچه در بالا توضیح دادیم این نکته به ذهن متبادر می شود که هیچ تفاوتی در وقوع این جرایم بین مامور نیروی انتظامی و اشخاص عادی وجود ندارد

اما باید بدانید که بعضی جرایم وجود دارد که ماموران نیروی انتظامی به سبب شغلشان بیشتر در معرض وقوع آن هستند.

به عنوان مثال می توانیم از جرایم زیر نام ببریم.

–سلب آزادی شخصی افراد ملت

–محروم کردن اشخاص از حقوق مقرر در قانون اساسی

–عدم استماع شکایت شخصی که برخلاف قانون حبس شده است

–پذیرش شخص در بازداشتگاه ها بدون برگه بازداشت

–سوء استفاده از رتبه و مقام و اجرا نکردن اوامر دولتی و قوانین مملکت

–مداخله در اموری که در صلاحیت مراجع قضایی است

–آزار و اذیت بدنی متهم برای اجبار او به اقرار

–مجازات کردن محکوم سخت تر از مورد حکم یا غیر از مورد حکم

–ورود به منزل بدون ترتیب قانونی

–خرید مال به جبر و قهر از کسی با سوء استفاده از موقعیت شغلی یا اکراه مالک به فروش مال

–استراق سمع

–توقیف یا حبس شخص در غیر از مواردی قانون توقیف یا جلب اشخاص را پیش بینی کرده

–اظهار نظر مغرضانه و جانبدارانه از طرف آنها

تمامی این جرایم جزء مواردی هستند که به سبب اشتغال شخص در نیروی انتظامی بیشتر در معرض ارتکاب آن هستند و البته قانون گذار برای عدم رعایت آن ضمانت اجرایی خاص مقرر کرده است.

در مورد بازداشت غیر قانونی بیشتر بخوانید.

سوال های کوتاه

چطور از پلیس شکایت کنم؟

از راه هایی که در متن به آن اشاره کردیم می توانید از پلیس یا ماموران نیروی انتظامی شکایت کنید.

از طریق سامانه 197 و سامانه 116 و در صورت نقض قوانین کیفری، ثبت شکایت کیفری از آنها.

آیا شکایت از پلیس به نتیجه می رسد؟

بله با توجه به قوانین سخت گیرانه ای که در این زمینه وجود دارد اگر قدم به قدم کار را به همراه متخصص پیش ببرید امکان به نتیجه رسیدن شکایت شما وجود دارد و اصلاً نباید ناامید بشوید.

آیا دفتر وکالت شما در این زمینه پرونده قبول می کند؟ آیا در این زمینه دارای تجربه و تخصص می باشید؟

بله دفتر وکالت عدل گر در این زمینه متخصص و دارای تجربه 20 ساله می باشد البته توجه داشته باشید که دفتر وکالت عدل گر در زمینه جرایم مربوط به مواد مخدر هیچ گونه مشاوره ای ارایه نمی دهد و قاعدتاً پرونده نیز قبول نمی کند.

اگر در  زمینه شکایت از پلیس و ماموران نیروی انتظامی  نیاز به مشاوره و راهنمایی و استفاده از تجربه ما دارید با شماره های زیر برای دریافت وقت مشاوره حضوری یا تلفنی تماس بگیرید

021-58784

021-88657789

0998-1288800

توجه داشته باشید که دریافت وقت مشاوره برای روزهای جمعه و تعطیلی رسمی فقط در موارد ضروری امکان پذیر می باشد.

مطلب تصادفی: شرایط جدید رفع سوء اثر از چک برگشتی